Vítejte v našem internetovém obchodě!
Jak funguje?
Bezpečnost a ochrana informací
Nákupní řád v plném znění
Obchodní podmínky
Nakupování je velmi snadné a přehledné:
Přihlaste se kliknutím na Přihlásit se . Jste-li zde poprvé, bude potřeba vyplnit kontaktní údaje jako Jméno, adresu, telefon a email, které budou uvedeny na faktuře.
- Vyberte si zboží a kliknutím na obrázek DO KOŠÍKU jej vložíte do košíku. Tak postupujete u všech položek, které chcete objednat.
- Kliknutím na V košíku: je zboží za... se přesunete k samotnému objednání, kde si vyberete způsob platby a dopravy, případně můžete upravit objednávku.
- Klikněte na tlačítko DOKONČIT OBJEDNÁVKU a Vše ostatní již zařídíme my.
Univerzální funkce a možnosti:
- Objednávky: v horní liště: Vám kdykoli poskytnou přehled o Vašich objednávkách, jejich historii i aktuálním stavu.
Funkce u konkrétního výrobku:
- Přidat hodnocení: přidělením počtu hvězdiček můžete pomoci dalším zákazníkům se správně rozhodnout.
- Zobrazit hodnocení: nahlédnete, jak hodnotili výrobek ostatní zákazníci.
- Doporučit tento produkt známým: pokud objevíte něco, o čem víte, že by se zamlouvalo Vašemu známému, tak mu můžete pomoci s tipem.
- Zeptat se prodavače: pokud Vám k rozhodnutí o nákupu chybí ještě nějaká technická informace, případně potřebujete znát co nejpřesněji datum možného dodání atd., tak můžete použít tuto formu dotazu.
- Vytisknout: tato funkce pro Vás připraví formát k vytištění.
Jak hledat
- Rychlé vyhledávání: pokud víte přesně název výrobku, či jeho část, tak je možné toto napsat rovnou do okna Rychlé vyhledávání.
- Katalogový strom: je vhodný pro vyhledávání možností v jisté komoditě. Pokud tedy hledáte např. vhodný mobilní telefon, tak v patrech v levém okně kliknete na 18. patro Mobilní telefony, Nedotované telefony, poté podle značky.
- Třídění vyhledaných produktů: je velkou pomůckou, proto doporučujeme používat. Výstup lze třídit podle ceny, abecedy či datumu umístění do obchodu - vše vzestupně či sestupně.
- Výprodej: poskytuje skvělou příležitost, jak koupit zboží za zlomek ceny, které je skladem nejčastěji z důvodu nepřevzetí zásilky jiným zákazníkem.
- Pokud zboží nenajdete, tak nám napište na martin.suba@patro.cz a my Vám obratem zjistíme potřebné informace.
Jak zaplatit
Způsoby platby:
- Dobírkou: platí se přepravci nebo poště při předání zboží.
- Převodem z účtu: zboží lze zaplatit běžným příkazem k úhradě u libovolné banky. Jakmile je objednané zboží pro Vás připraveno, je Vám zaslána emailem proforma faktura, na základě které provedete převod. Dodávka čeká na výpis z účtu nebo na potvrzení o převodu. Platby převádějte na číslo účtu: 67276001/5500.
Za variabilní symbol platebního pokynu může být použito buďto pořadové číslo proforma faktury (začínající na 61 ...) nebo číslo objednávky (začínající na 60 ...) - obě čísla budou našim systémem akceptována.
- Přes Raiffeisen BANK: dodávka čeká na potvrzení o převodu z Raiffeisen BANK.
- Platební kartou: více informací zde
- Pomocí GSM bankingu: podrobná pravidla určují operátoři - viz. informace na jejich webových stránkách.
- Hotově při osobním odběru (v pobočce: Hulín)
Další informace:
- Veškeré zboží je dodáváno s fakturou-daňovým dokladem a záručním listem (alternativně s dodacím listem). U vybraných značek slouží jako záruční list faktura.
- Zboží zůstává do úplného zaplacení majetkem prodávajícího.
- Ceny jsou smluvní. V případě stornování objednávky nebo její části ze strany dodavatele (zboží je doprodáno) jsou peníze (případně daná část) obratem připsány zpět na účet zákazníka.
Doprava
Využívané způsoby dodání zboží:
- Obchodní balík - PPL: 129 Kč - rozvážka v pracovní dobu do druhého dne, v případě nepřítomnosti lze zboží vyzvednou do 7 dnů na poště.
- Přepravní službou - aktuálně využíváme služeb společností PPL (do 20 kg) a Gebrüder Weiss (nad 20 kg). Cena dopravy je 150,- Kč za zboží do 20 kg, 388,- Kč za zboží o váze nad 20 kg včetně a 555,- Kč za zboží o váze nad 100 kg včetně. Zboží do 20 kg doručíme do 24 hodin po expedici, zboží nad 20 kg do 48 hodin po expedici. Dopravce telefonicky avizuje čas dodání vždy předem v den doručení. Máte možnost si vybrat nadstandardní služby: večerní (s příplatkem 700,- k dopravnému) či víkendové doručení (s příplatkem 900,- Kč k dopravnému) výpomoc při výnosu zboží do patra - vynese řidič + zástupce zákazníka (65,- Kč za každé patro) odvoz starého výrobku k ekologické likvidaci (388,- Kč za každý odvezený spotřebič)
- Osobní odběr: v Hulíně (nám. Míru 1217, tel. 724 349 542) je možný za manipulační poplatek 40 Kč včetně DPH.
- V průběhu definování objednávky můžete vymezit, jestli si přejete v případě, že objednávka obsahu více položek, tuto zaslat až po jejím zkompletování či lze zasílat zboží postupně (dopravné platíte pouze jednou).
- Přesný pohyb Vašeho balíku můžete sledovat v přehledu objednávek.
- Dopravní společnost PPL umožňuje okamžité oznáméní poškozených zásilek na tel.: 844 775 775 a emailu: reklamace@ppl.cz .
Objednávky
Velkou výhodou pro zákazníky je možnost vždy vidět na své objednávky, a to jak ty starší, tak ty aktuálně vyřizovány. Tato možnost je vždy na hlavní stránce v horní liště pod ikonkou Objednávky .
V Objednávkách najdete:
- Přehled všech objednávek v chronologickém pořadí.
- Číslo účtu, kód banky, variabilní symbol - číslo Vaší objednávky.
- Rekapitulaci objednaných výrobků, ceny, způsobu dodání.
- Možnost se kdykoli prolinkovat na objednané produkty.
- Vždy aktuální stav průběhu vyřizování otevřených objednávek.
- Možnost stornování objednávky, pokud zboží ještě nebylo zasláno.
- Číslo balíku:
Reklamace
Internetové prodejny skupiny PATRO GROUP kladou na propracovaný systém reklamačního řízení nadstandardní důraz. Snažíme se o to, aby v případě, že budete muset výrobek reklamovat, bylo vše vyřízeno k Vaší spokojenosti, v souladu se zákony i s rámcem definovaným certifikací ISO 9001.
Agendu reklamací, vracení zboží, jeho posuzování a jednání o náhradních řešeních má v kompetenci samostatné oddělení reklamací pod vedením Radima Kuriala a Jany Navrátilové (tel.: 573 50 50 54, reklamace@nwt.cz).
Vrácení zboží:
Provozovatel internetového obchodu poskytuje na veškeré zboží prodané prostřednictvím svých internetových obchodů garanci vrácení peněz po dobu 14-ti dnů od zakoupení zboží. Do garance nejsou započítávány náklady spojené s dopravou a expediční poplatky. Garance se nevztahuje na zboží poškozené, nefunkční, vykazující mechanickou či jinou závadu a zboží použité. Podrobná pravidla najdete v Obchodních podmínkách a kompletním Reklamačním řádu
Reklamace:
Reklamační řád
v plném rozsahu zde -
se vztahuje na zboží, které bylo zakoupeno u provozovatele internetového obchodu. Záruční doba výrobku začíná běžet ode dne převzetí zboží kupujícím. Prodávající poskytuje záruku za jakost a úplnost dodávky. Zboží je dodáváno se zárukou uvedenou v záručním listu, vždy však minimálně v délce 6 měsíců. Na zboží vyrobené po 1. lednu 2003 se vztahuje záruka 24 měsíců s výjimkou zboží vyrobeného před lednem 2003 a zboží spotřební povahy, u takového zboží je možno stanovit záruku kratší než 24 měsíců ale vždy minimálně 6 měsíců.
Kupující má právo, aby vada na výrobku v záruční lhůtě byla bezplatně, včas a řádně odstraněna. Reklamace včetně odstranění vady musí být vyřízena bez zbytečného odkladu ve lhůtě stanovené zákonem, tj. nejpozději do 30 dnů od převzetí zásilky, pokud se prodávající se spotřebitelem písemně oboustranně nedohodne na lhůtě delší.
Zákazník může žádat o výměnu věci nebo vrácení peněz v případě že jde o vadu odstranitelnou, ale kupující nemůže věc řádně užívat z důvodu, že se u věci opětovně vyskytla 3x stejná uznaná vada nebo 4 různé uznané závady nebo je zboží uznáno neopravitelným autorizovaným servisem. V obou případech je nutno s reklamovanou věcí předložit doklad o nákupu, záruční list reklamovaného výrobku, čitelné a kompletní opravné listy k výrobku z předchozích reklamací.
Neprodleně po obdržení zásilky zboží zkontrolujte. V případě, že je dodáno přepravní službou, tak přímo před jejich pracovníkem. Pokud zjistíte závadu na zboží, či rozdíl mezi fakturou a skutečně dodaným zbožím, laskavě kontaktujte naše reklamační oddělení. Oznámení je třeba učinit okamžitě, nejpozději však do 3 dnů od převzetí zboží, přičemž po této době se zásilka považuje za kompletní a bezchybnou. Pokud tak neučiníte, vystavujete se nebezpečí, že vaše reklamace nebude uznána, přičemž se má za to, že zboží bylo dodáno v pořádku.
Reklamujete-li výrobek s vlastním servisem (viz záruční list výrobku), je VŽDY nejrychlejším způsobem zaslání vadného výrobku přímo do servisu. V ostatních případech vadné zboží zašlete (nikoli dobírkou!) spolu s kopií faktury na adresu naší prodejny.
Pro uplatnění reklamace je potřeba: doložit doklad o nákupu zboží, záruční list reklamovaného výrobku, vyhovující obal (pokud možno originální - prosíme nelepte na krabice žádné samolepky ani na ně nic nepište) a přesný popis závady (pokud možno i s upřesněním za jakých podmínek se závada projevuje).
Záruční list může být v některých případech (hlavně, pokud je zabalen v originálním balení s výrobkem) odeslán nepotvrzený. Máte možnost jej buďto zaslat poštou na naši adresu k potvrzení nebo tak učinit v případě, že nastane důvod k reklamaci. Záruka je platná a účinná od data na dokladu o nákupu. Někteří výrobci záruční listy nevydávají a operují pouze s dokladem o nákupu. Proto zasíláme s každým výrobkem i písemnou informaci, která odráží vždy aktuální situaci. Pokud byl záruční list (ZL) povinnou součástí výrobku, a tento bude zaslán na reklamaci bez ZL, bude ZL zajišten nově, pořízen duplikát od výrobce či distributora, s vyúčtováním smluvního poplatku ve výši 250,- Kč bez DPH.
V případě, že nastane důvod k reklamaci a nejste si správným postupem jisti, raději vždy konzultujte optimální kroky s našim reklamačním oddělením.
Provozovatel
shop.czub.cz shop je provozován společností
NWT Computer s.r.o., nám. Míru 1217, 768 24 Hulín , provozovatelem Internetových obchodů skupiny Patro Group
NWT Computer s.r.o. , je v současné době jednou z největších IT firem ve zlínském regionu. Hlavním cílem společnosti je přinášet zákazníkovi opravdu komplexní řešení jeho potřeb v oblasti dodávek hardware, software, sítí a přístupu k internetu.
IČO:
63469511
DIČ:
CZ63469511
Společnost je zapsaná v obchodním rejstříku, vedeného Krajskym soudem v Brně oddil C, vložka 19841.
Statutární orgán:
David Vítek, jednatel
Bankovní spojení:
Československá obchodní banka a.s.
Číslo účtu:
178049258/0300
Datum zahájení podnikání:
22. června 1995
tel.:
573 50 50 00
fax:
570 571 005
URL:
www.nwt.cz
email:
nwt@nwt.cz
Mapa
Aktuální výpis u Obchodního rejstříku
Patro tým
Základní údaje o firmě
Obchodní jméno Česká zbrojovka a.s.
Datum vzniku 01.05.1992
Sídlo společnosti Svatopluka Čecha 1283
Místo registrace Krajský obchodní soud v Brně
IČO 46345965
Druh podniku akciová společnost
Předmět podnikání strojírenská výroba
Telefon 572 651111
Fax 572 633665
www www.czub.cz
Česká zbrojovka a. s. je podnik působící v oblasti přesného strojírenství v oborech:
zbraní pro ozbrojené složky armády a policie, jakož i pro sportovní a lovecké účely
výrobků, dílů a sestav pro letecký a automobilový průmysl
speciálního nářadí pro strojírenskou výrobu
Adresa
P. O. Box 171073
Adresa
29. Augusta 15
Mistr světa a držitel mnoha ocenění ve střelbě Adam Tyc doporučuje
4 tituly mistra republiky, 2x vítěz australasijských her, 2x mistr Evropy a od roku 2008
i dvojnásobný mistr světa, to vše, mimo jiné, jsou tituly, které získal Adam Tyc od roku 2004 se svou SP01.
"Když jsem poprvé získal titul mistra světa v roce 2005 bylo i díky CZ 75 SP01, nyní používám skvělou SP01 SHADOW
a dosahuji ještě lepších výsledků v soutěžích IPSC, je neuvěřitelné jak Česká Zbrojovka úspěšně pokračuje v tradici legendární CZ 75"
Cena 150,- Kč
Cena 737,- Kč
Zlamovací vzduchovka Slavia 631 je určena pro masovou sportovní střelbu a tomu je také přizpůsobena její konstrukce. Pažba je vyrobená z bukového dřeva s polyamidovou botkou. Hlaveň je v klidové poloze fixována, pouzdro je opatřeno drážkami pro upevnění dioptru nebo optického zaměřovače. Hledí je výškově i stranově stavitelné, stavitelný je rovněž odpor spouště. I toto provedení je vybaveno samočinnou pojistkou.
Nádherná baseballová čepice s logem České zbrojovky.
Věrná airsoftová kopie CZ 75D Compact poháněná pružinou s funkčním pojistkou proti samovolnému vystřelení a nastavitelným hledím.
Cena 171,- Kč
Cena 4535,- Kč
Cena 1378,- Kč
Výborný pomocník při udržování Vaší zbraně.
Nová sada nejpotřebnějších náhradních dílů pro Vašeho miláčka.
25-ranný zásobník 9 mm Luger pro CZ 75 B, CZ 85 B, CZ 75 SP-01/Tactical/Shadow
